規(guī)劃渠道 服務(wù)市場(chǎng)
——— ---MOXA中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)專(zhuān)訪
2003/3/28 13:15:00
2003年3月27-29日,工業(yè)串口設(shè)備通信產(chǎn)品制造商—臺(tái)灣四零四-Moxa(摩莎)科技16周年慶暨中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)在上海太陽(yáng)島度假村隆重舉行。此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)在MOXA全新定位的「工業(yè)通訊聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)家」概念下,針對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售和行銷(xiāo)策略等議題,共同探討MOXA未來(lái)全球化布局與市場(chǎng)的新戰(zhàn)略及中國(guó)市場(chǎng)推廣計(jì)劃與策略。MOXA公司總經(jīng)理林辰蔣先生專(zhuān)程從臺(tái)灣趕來(lái)參加此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),并與MOXA中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李筱云先生一起接受了中國(guó)工控網(wǎng)的專(zhuān)訪。
總經(jīng)理林辰蔣先生(左)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李筱云先生(右)
中國(guó)工控網(wǎng):
林先生是特意趕來(lái)參加此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),說(shuō)明您很重視這次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),或者說(shuō)MOXA很重視中國(guó)市場(chǎng),MOXA作為專(zhuān)注于“工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的廠家,其產(chǎn)品及解決方案的現(xiàn)實(shí)意義是什么。
林辰蔣先生:
MOXA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)12年,經(jīng)過(guò)多年的不斷耕耘,使得我們深刻地認(rèn)識(shí)到,MOXA不只是來(lái)大陸銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是透過(guò)產(chǎn)品提升工業(yè)自動(dòng)化水平,為行業(yè)用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,使得他們能緊隨最新技術(shù)的發(fā)展,提升其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這幾年,中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,各個(gè)領(lǐng)域的自動(dòng)化需求不斷增加,設(shè)備聯(lián)網(wǎng)需求無(wú)處不在,不論是在信息層、控制層、現(xiàn)場(chǎng)層。MOXA作為串口設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家,致力于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng),可以幫助用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。如在加油站、POS機(jī)等應(yīng)用領(lǐng)域,MOXA產(chǎn)品都取得了廣泛應(yīng)用,幫助用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化,提升了工作、生活、生產(chǎn)效率。
中國(guó)工控網(wǎng):
此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)將確定MOXA未來(lái)3年的發(fā)展目標(biāo),請(qǐng)介紹一下MOXA未來(lái)3年發(fā)展藍(lán)圖。
林辰蔣先生:
MOXA成立16年來(lái),已經(jīng)成為數(shù)據(jù)通訊領(lǐng)域亞洲第一品牌,并在這一領(lǐng)域全球領(lǐng)先廠商。在未來(lái)3年內(nèi),MOXA將系統(tǒng)規(guī)劃,制定發(fā)展總體策略,持續(xù)成長(zhǎng)。今天,MOXA已成功在德國(guó)、法國(guó)及美國(guó)東西岸設(shè)立辦事處,在中國(guó)設(shè)有3個(gè)辦事處,并取得了不俗的業(yè)績(jī)。MOXA將繼續(xù)致力于建設(shè)全球的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),以期不斷拓展市場(chǎng)、行業(yè)應(yīng)用。
在此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上,我們推出很多新產(chǎn)品,規(guī)劃了產(chǎn)品布局,完善了Host-Attached Serial (HAS)、IP-Based Serial (IPS)和Industrial Ethernet (IE)、Industrial Communication Geteway四個(gè)產(chǎn)品線的建設(shè),展示了MOXA從串口聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家到工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品范圍的擴(kuò)大,使得MOXA不論在工業(yè)及商業(yè)領(lǐng)域都可以滿(mǎn)足用戶(hù)TOTTAL SOLLUTION需求。
為確保技術(shù)、人才實(shí)力,擁有核心技術(shù),MOXA將不斷引進(jìn)卓越人才,組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在業(yè)務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)等各領(lǐng)域不斷提高,在MOXA“實(shí)事求是,熱忱活力”的健全的企業(yè)文化的感召下,越來(lái)越多的優(yōu)秀人才加盟MOXA,確保了MOXA持續(xù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新、產(chǎn)品更新的實(shí)力。
中國(guó)工控網(wǎng):
MOXA確定了未來(lái)3年的發(fā)展目標(biāo),具體到中國(guó)市場(chǎng)有哪些策略。
李筱云先生:
中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)由高度機(jī)會(huì)---有什么要什么向高度機(jī)會(huì)及高度競(jìng)爭(zhēng)---要什么有什么演變,市場(chǎng)的個(gè)性化需求在不斷增加,怎樣去尋找企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何準(zhǔn)確定位企業(yè)市場(chǎng)策略是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的要求。我們分析MOXA產(chǎn)品的定位,分析哪些是我們的優(yōu)勢(shì)可以成為MOXA的成長(zhǎng)引擎,那我們會(huì)發(fā)現(xiàn),MOXA在品牌、市場(chǎng)行銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)?;谑袌?chǎng)的需求及自身優(yōu)勢(shì)分析,MOXA確定了走專(zhuān)業(yè)化垂直市場(chǎng)道路的策略,不斷發(fā)展、健全、完善MOXA經(jīng)銷(xiāo)商、系統(tǒng)集成商、策略伙伴網(wǎng)絡(luò),并充分利用MOXA品牌、市場(chǎng)行銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),從而保證為合作伙伴提供極大的發(fā)展空間,
在經(jīng)銷(xiāo)商方面,MOXA已經(jīng)確定兩家進(jìn)口商、17家簽約經(jīng)銷(xiāo)商,并在陸續(xù)增加中。2003年的MOXA的經(jīng)銷(xiāo)商策略是把一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商MOXA化---培育經(jīng)銷(xiāo)商具備MOXA的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及一顆“MOXA心”。并針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商所處不同區(qū)域、領(lǐng)域、營(yíng)業(yè)額,為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商量身定作行動(dòng)計(jì)劃表,并與經(jīng)銷(xiāo)商更好地分析用戶(hù),了解特定需求,提供量身定作方案,縮短與客戶(hù)的服務(wù)距離。
MOXA還將培育經(jīng)銷(xiāo)商擺脫單純的渠道功能,使經(jīng)銷(xiāo)商成為MOXA的技術(shù)服務(wù)中心,以使經(jīng)銷(xiāo)商適應(yīng)高新技術(shù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售需求及市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)需求。為此,MOXA建設(shè)了加速器平臺(tái),開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)服務(wù)站評(píng)鑒、技術(shù)服務(wù)人員的認(rèn)證、銷(xiāo)售A-A+的技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)部及經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)。
在這樣的經(jīng)銷(xiāo)商策略指導(dǎo)下,經(jīng)銷(xiāo)商不再只是渠道,而成為MOXA的市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)的延伸,是在MOXA統(tǒng)一品牌下的統(tǒng)一運(yùn)作,從而可確保MOXA整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序運(yùn)營(yíng)。
今年,MOXA將與經(jīng)銷(xiāo)商合作,自4月份開(kāi)始,在華北、華中、華南等地合作召開(kāi)18場(chǎng)研討會(huì),吸引超過(guò)1600人的行業(yè)用戶(hù)參加。
“但開(kāi)風(fēng)氣不為師”,作為串口聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家及工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家,MOXA將繼續(xù)舉辦公益性征文等活動(dòng),培植市場(chǎng),成為工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的引言人,開(kāi)創(chuàng)工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)氣,推進(jìn)其應(yīng)用及發(fā)展。
中國(guó)工控網(wǎng):
MOXA 2003年中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)對(duì)MOXA發(fā)展而言,有哪些積極意義。
林辰蔣先生:
此次是MOXA第一次在中國(guó)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),MOXA在以前采用總代理制度,
自2003年1月起,MOXA引入了經(jīng)銷(xiāo)商制度,并希望引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商,從貿(mào)易型經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向成為技術(shù)導(dǎo)向、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)整合的經(jīng)銷(xiāo)商。本次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)不但有產(chǎn)品培訓(xùn),還有技術(shù)培訓(xùn),以期讓經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力一起提升,使經(jīng)銷(xiāo)商更能滿(mǎn)足垂直產(chǎn)業(yè)客戶(hù)的個(gè)性化需求。我們希望經(jīng)銷(xiāo)商MOXA化,
MOXA將在行銷(xiāo)、業(yè)務(wù)的方法上與經(jīng)銷(xiāo)商交流,使經(jīng)銷(xiāo)商融入MOXA文化。MOXA致力于與經(jīng)銷(xiāo)商形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),以一個(gè)聲音面向市場(chǎng),一起成長(zhǎng),共同發(fā)展。
總經(jīng)理林辰蔣先生(左)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李筱云先生(右)
中國(guó)工控網(wǎng):
林先生是特意趕來(lái)參加此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),說(shuō)明您很重視這次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),或者說(shuō)MOXA很重視中國(guó)市場(chǎng),MOXA作為專(zhuān)注于“工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的廠家,其產(chǎn)品及解決方案的現(xiàn)實(shí)意義是什么。
林辰蔣先生:
MOXA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)12年,經(jīng)過(guò)多年的不斷耕耘,使得我們深刻地認(rèn)識(shí)到,MOXA不只是來(lái)大陸銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是透過(guò)產(chǎn)品提升工業(yè)自動(dòng)化水平,為行業(yè)用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,使得他們能緊隨最新技術(shù)的發(fā)展,提升其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這幾年,中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,各個(gè)領(lǐng)域的自動(dòng)化需求不斷增加,設(shè)備聯(lián)網(wǎng)需求無(wú)處不在,不論是在信息層、控制層、現(xiàn)場(chǎng)層。MOXA作為串口設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家,致力于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng),可以幫助用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。如在加油站、POS機(jī)等應(yīng)用領(lǐng)域,MOXA產(chǎn)品都取得了廣泛應(yīng)用,幫助用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化,提升了工作、生活、生產(chǎn)效率。
中國(guó)工控網(wǎng):
此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)將確定MOXA未來(lái)3年的發(fā)展目標(biāo),請(qǐng)介紹一下MOXA未來(lái)3年發(fā)展藍(lán)圖。
林辰蔣先生:
MOXA成立16年來(lái),已經(jīng)成為數(shù)據(jù)通訊領(lǐng)域亞洲第一品牌,并在這一領(lǐng)域全球領(lǐng)先廠商。在未來(lái)3年內(nèi),MOXA將系統(tǒng)規(guī)劃,制定發(fā)展總體策略,持續(xù)成長(zhǎng)。今天,MOXA已成功在德國(guó)、法國(guó)及美國(guó)東西岸設(shè)立辦事處,在中國(guó)設(shè)有3個(gè)辦事處,并取得了不俗的業(yè)績(jī)。MOXA將繼續(xù)致力于建設(shè)全球的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),以期不斷拓展市場(chǎng)、行業(yè)應(yīng)用。
在此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上,我們推出很多新產(chǎn)品,規(guī)劃了產(chǎn)品布局,完善了Host-Attached Serial (HAS)、IP-Based Serial (IPS)和Industrial Ethernet (IE)、Industrial Communication Geteway四個(gè)產(chǎn)品線的建設(shè),展示了MOXA從串口聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家到工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品范圍的擴(kuò)大,使得MOXA不論在工業(yè)及商業(yè)領(lǐng)域都可以滿(mǎn)足用戶(hù)TOTTAL SOLLUTION需求。
為確保技術(shù)、人才實(shí)力,擁有核心技術(shù),MOXA將不斷引進(jìn)卓越人才,組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在業(yè)務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)等各領(lǐng)域不斷提高,在MOXA“實(shí)事求是,熱忱活力”的健全的企業(yè)文化的感召下,越來(lái)越多的優(yōu)秀人才加盟MOXA,確保了MOXA持續(xù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新、產(chǎn)品更新的實(shí)力。
中國(guó)工控網(wǎng):
MOXA確定了未來(lái)3年的發(fā)展目標(biāo),具體到中國(guó)市場(chǎng)有哪些策略。
李筱云先生:
中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)由高度機(jī)會(huì)---有什么要什么向高度機(jī)會(huì)及高度競(jìng)爭(zhēng)---要什么有什么演變,市場(chǎng)的個(gè)性化需求在不斷增加,怎樣去尋找企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何準(zhǔn)確定位企業(yè)市場(chǎng)策略是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的要求。我們分析MOXA產(chǎn)品的定位,分析哪些是我們的優(yōu)勢(shì)可以成為MOXA的成長(zhǎng)引擎,那我們會(huì)發(fā)現(xiàn),MOXA在品牌、市場(chǎng)行銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)?;谑袌?chǎng)的需求及自身優(yōu)勢(shì)分析,MOXA確定了走專(zhuān)業(yè)化垂直市場(chǎng)道路的策略,不斷發(fā)展、健全、完善MOXA經(jīng)銷(xiāo)商、系統(tǒng)集成商、策略伙伴網(wǎng)絡(luò),并充分利用MOXA品牌、市場(chǎng)行銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),從而保證為合作伙伴提供極大的發(fā)展空間,
在經(jīng)銷(xiāo)商方面,MOXA已經(jīng)確定兩家進(jìn)口商、17家簽約經(jīng)銷(xiāo)商,并在陸續(xù)增加中。2003年的MOXA的經(jīng)銷(xiāo)商策略是把一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商MOXA化---培育經(jīng)銷(xiāo)商具備MOXA的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及一顆“MOXA心”。并針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商所處不同區(qū)域、領(lǐng)域、營(yíng)業(yè)額,為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商量身定作行動(dòng)計(jì)劃表,并與經(jīng)銷(xiāo)商更好地分析用戶(hù),了解特定需求,提供量身定作方案,縮短與客戶(hù)的服務(wù)距離。
MOXA還將培育經(jīng)銷(xiāo)商擺脫單純的渠道功能,使經(jīng)銷(xiāo)商成為MOXA的技術(shù)服務(wù)中心,以使經(jīng)銷(xiāo)商適應(yīng)高新技術(shù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售需求及市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)需求。為此,MOXA建設(shè)了加速器平臺(tái),開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)服務(wù)站評(píng)鑒、技術(shù)服務(wù)人員的認(rèn)證、銷(xiāo)售A-A+的技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)部及經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)。
在這樣的經(jīng)銷(xiāo)商策略指導(dǎo)下,經(jīng)銷(xiāo)商不再只是渠道,而成為MOXA的市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)的延伸,是在MOXA統(tǒng)一品牌下的統(tǒng)一運(yùn)作,從而可確保MOXA整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序運(yùn)營(yíng)。
今年,MOXA將與經(jīng)銷(xiāo)商合作,自4月份開(kāi)始,在華北、華中、華南等地合作召開(kāi)18場(chǎng)研討會(huì),吸引超過(guò)1600人的行業(yè)用戶(hù)參加。
“但開(kāi)風(fēng)氣不為師”,作為串口聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家及工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家,MOXA將繼續(xù)舉辦公益性征文等活動(dòng),培植市場(chǎng),成為工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的引言人,開(kāi)創(chuàng)工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)氣,推進(jìn)其應(yīng)用及發(fā)展。
中國(guó)工控網(wǎng):
MOXA 2003年中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)對(duì)MOXA發(fā)展而言,有哪些積極意義。
林辰蔣先生:
此次是MOXA第一次在中國(guó)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),MOXA在以前采用總代理制度,
自2003年1月起,MOXA引入了經(jīng)銷(xiāo)商制度,并希望引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商,從貿(mào)易型經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向成為技術(shù)導(dǎo)向、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)整合的經(jīng)銷(xiāo)商。本次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)不但有產(chǎn)品培訓(xùn),還有技術(shù)培訓(xùn),以期讓經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力一起提升,使經(jīng)銷(xiāo)商更能滿(mǎn)足垂直產(chǎn)業(yè)客戶(hù)的個(gè)性化需求。我們希望經(jīng)銷(xiāo)商MOXA化,
MOXA將在行銷(xiāo)、業(yè)務(wù)的方法上與經(jīng)銷(xiāo)商交流,使經(jīng)銷(xiāo)商融入MOXA文化。MOXA致力于與經(jīng)銷(xiāo)商形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),以一個(gè)聲音面向市場(chǎng),一起成長(zhǎng),共同發(fā)展。
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